買取EBISUではお客様のご都合に合わせて当日査定というサービスを行なっております。
『今日のこの時間じゃないとしばらく予定が空かない！』
『思い立って電話してこのままの勢いで来て欲しい』
『結果を早く教えて欲しい』
様々な理由で当日査定を希望される方がいらっしゃいますが
そこでよくある質問が
『本当に今日来てくれるの？』
という質問！
結論から申し上げると
行きます！
行かせて頂きます！！！
当日、その日に行かせて頂きます。
※どうしても予約が空かず、希望に添えれない場合もございます。予め、ご了承よろしくお願い致します。
お客様も忙しく、その中でお電話をかけてくださっている
そんな限られた時間の中でも我々EBISUでお力になれる事は少しでも力になれるように頑張らせて頂いております。
ではそんなEBISUでの当日査定の流れとは一体どのような感じになるのか？
こちらをもう少し詳細にお伝えしていこうと思います。
当日査定の流れ
・第１ステップ 電話
まずはお電話ください
【電話】
弊社ではLINEでもお問い合わせを承っておりますが
当日をご希望される方は必ずお電話でお問い合わせください！
LINEですと常に確認ができているわけでは無いので返信が遅れてしまう可能性があります。
そうなった場合にお客様にご迷惑をおかけしてしまいますのでお電話でご連絡頂くようお願い致します。
そこで電話が繋がりますと弊社コールセンターのスタッフがご対応をさせて頂きます。
その際に”必ず”『当日に来て欲しい』とお伝えてください。
弊社のコールセンターにて対応させて頂いた後に
日程を決める為に営業担当の者から折り返しご連絡をさせて頂く流れとなっております。
その際に、基本的に空いた者から順次ご連絡させて頂くのですが
当日に来て欲しいとわかれば住所に一番近い者にお繋ぎする事ができますので
よりスムーズにご案内が可能となります。
・第２ステップ
営業担当から折り返しのご連絡
先ほどもお伝えさせて頂いたみたいにお電話を頂いた後に弊社EBISUの営業担当から折り返しご連絡させて頂きます。
そこで詳しい時間帯を決めさせて頂きます。
空いていればスムーズにご案内が可能ですがご予約が詰まっていると時間の変更や
最悪、別のお日にちをご提案させて頂くケースもございますので予め、ご了承をお願い致します。
無事、当日に時間が決まったら後はお待ち頂くのみです。
・第３ステップ 査定員が訪問
時間になりましたら査定員が訪問させて頂きます。
その際に名刺をお渡ししてこちらの身分を提示させて頂きます。
そこからは実際の商品の査定が始まります。
この時にご予定がある場合などは予め言っていただけると助かります。
大体、基本的な査定の目安は１時間前後を見て頂いております。
査定が完了しましたら見積もり金額をご提示させて頂きます。
そこでお客様がご納得頂ければ売買契約成立となります。
・第４ステップ 金額をお渡し
金額に納得して頂ければ売買契約書をその場で作成してお見積もり金額をお渡し致します。
基本的にはその場でお渡しさせて頂いておりますが
場合によってはお振込をさせて頂く場合もございます。
予め、ご了承のほどよろしくお願い致します。
・第５ステップ 商品の引き取り
契約が終わり、金額もお渡しできれば商品を引き取りさせて頂きます。
数が多い場合や物が大きい場合は少しお時間を頂きますのでご了承お願い致します。
以上が当日買取の場合の流れになります。
当日だからと言って何か特別な事があるのかと言われればそんな事はありません
ですがお客様に『今日、来て欲しい』と伝えて頂けるとこちらもその段取りを組んでお電話する事が可能ですので
そちらだけ何卒、ご協力のほどよろしくお願い致します。
物を片付ける時って何故か忙しい時が多いんですよね…
時間をなんとか作って片付けていくことになると思うのですが
そんなお忙しい皆様のお力になれればとEBISUでは考えておりますので
是非、お困りの事がありましたら遠慮なくご連絡ください
弊社、一丸となってお力になりますよ！
買取EBISUでは無理な買取は絶対に致しません！
査定させて頂き、お見積もり金額にご納得頂いた場合のみ買い取らせて頂きます！
またどうしても状態によっては買取ができないケースもあります
そんな時はEBISUでは不用品回収も行っております！
※不用品回収の流れを詳しく知りたい場合はこちらのブログをチェック
https://www.kaitori-ebisu.jp/wp/post-1479/
ご自宅のいらなくなった物を代わりに処分させて頂きますのでお気軽にご相談ください。
↓ご連絡方法はこちら↓
【電話】
【LINE】
※今なら友達追加してもらうと不用品回収のお得なクーポンがついてくる！
また『ホームページを見た』と言って頂ければ不用品回収の金額を10％OFFにさせて頂きます！
お問い合わせの際に忘れず、お伝えください！
お客様との出会いに感謝する気持ちとお客様にとって
我々の出会いが良い方向性に 向かう様にと願いを込めています。
お客様のお悩みやご要望に対して
我々がその役割を一つでも叶える事が 出来る様にと想いを込めております。
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